FAQ

Часто Задаваемые Вопросы

Как купить автомобиль из Японии?
Ознакомьтесь с инструкцией -  как купить авто с японского аукциона.

Я частный покупатель, могу ли я тоже покупать авто через AAA Japan Co., Ltd.?
Конечно можете, пожалуйста прочтите следующие материалы, чтобы понять работу аукционов:

  1. Инфо по Аукционным Листам
  2. Результаты Ставок

Переведите аукционный лист лота *****
Любые услуги по покупке автомобиля с японского аукциона оказываются нашей компанией только зарегистрированным пользователям с оплаченным депозитом

Почему у меня не показываются лоты с аукционов USS ??
Лоты с аукционов USS доступны к просмотру только зарегистрированным пользователям с оплаченным депозитом

Когда я могу начать покупать машины?
Вам необходимо подождать, когда ваш депозит (возвращаемый залог) будет подтверждён, после чего вы можете перейти к покупкам. Прочитайте информацию тут, чтобы ознокомиться с инструкцией покупки автомобилей на аукционах Японии.

Как я могу быть уверен в сохранности моего депозита?
AAA Japan Co., Ltd. входит в состав государственной ассоциации JUMVEA. Эта некоммерческая организация, созданная Японским Министерством Экономики. Главная задача ассоциации является урегулирование честной покупке/продажи автомобилей. Также JUMVEA предоставляет надёжный способ оплаты – Safe Trade, главная задача которой заморозить деньги (никто не сможет их использовать) пока машину не доставят к клиенту.

Как я могу оплатить?
Наша компания принимает Японские Йены или Американские Доллары. Оплату можно произвести банковским переводом TT, LC или вышеупомянутым Safe Trade.

Какое количество машин я могу приобрести?
Всё зависит от размера вашего депозита. Вы можете приобрести один автомобиль за каждые ¥100 000 на вашем аккаунте.

Я не вижу результаты торгов, что мне делать?
Результаты обновляются раз в несколько часов, пожалуйста подождите немного и результаты появятся в вашем личном кабинете. Примите к сведенью, что Аукционы USS выставляют информацию только покупателю.

Можете ли вы дополнительно проверить машину, которую я хочу купить?
Это могут сделать только работники аукциона. Мы можем попросить за отдельную плату проверить место в автомобиле, которое у вас вызывает подозрение.

Почему информация в аукционном листе поменялась?
Обычно это может произойти после дополнительной проверки авто, когда инспектор выявил больше чем уже было написано в аукционном листе.

Можно ли купить авто до аукциона за мою стоимость?
Мы не можем связываться с владельцем авто до начала аукциона. Если автомобиль не был продан, тогда наша команда может запросить переговоры с покупателем. Так же вы можете приобрести авто в разделе Доступные Автомобили за фиксированную цену.

Что такое цена FOB и CIF?
В цену FOB входит покупка и оплата доставки до порта отправки.
Цена CIF включает в себя покупку, расходы за фрахт или доставку и страховку во время транспортировке.
Более подробно про терминологию можно почтитать в этом разделе.

Какое рабочее время?
Из-за нашего местоположения наши часы работы 09: 00-18: 00 JPT, что соответствует UTC + 9:00. Даже в рабочее время лучше отправить сообщение или электронную почту.

Как я могу отправить сообщение?
При обращении к нам - пожалуйста, указывайте Ваше имя и имя пользователя. Это экономит время на поиски Вашей личности.

Могу ли я произвести оплату через Paypal?
Да, ты можешь. Обратите внимание, что комиссия Paypal составляет 4%.

Мне нужно отправить депозит, чтобы сделать ставку?
Да, чтобы сделать вашу ставку активной - вам необходимо отправить нам депозит.

Зачем нужен депозит?
Потому что, если Вы сделаете ставку и купите автомобиль и не произведете полную оплату, нам придется отменить сделку с аукционным домом. И в этом случае аукционный дом взимает с покупателя плату за отмену.

Что значит «выбрать аукционный дом»?
В Японии более 40 аукционов, и внутренние перевозки от места аукциона до основных портов, таких как Иокогама / Кобе, сильно отличаются. 

Что такое переговоры при непроданной машине?
Торг возможен только после торгов. И цена автомобиля будет по крайней мере последней предложенной ценой плюс более 30000 йен.

Что вы имеете в виду под оригинальным B / L или SURRENDER?
Спросите своего грузополучателя или брокера по таможенному оформлению, какие документы им нужны. Оригинал B / L или SURRENDER B / L подходят для них.

Когда товаросопроводительные документы на транспортное средство готовы к отправке получателю после отправки?
3-5 дней после отправки из Японии.

Возможна ли доставка авто в ***?
Для начала внимательно ознакомьтесь с правилами работы с нашей компанией https://ru.aaajapan.com/how-to-buy/. Мы отправляем автомобили исключительно судами типа Ро-Ро. Поэтому узнайте, заходят ли суда Ro-Ro в указанный Вами порт или нет.

Получу ли я данные для отслеживания при покупке автомобиля и сколько времени обычно занимает доставка?
Да, вы можете отслеживать с помощью номера B / L. Доставка в Европу занимает 40-60 дней.

Можно ли запросить дополнительные фотографии конкретной машины. Любите крупные планы или фотографии снизу?
Только дополнительный осмотр за дополнительную плату, но без фото.

Что дальше после депозита?
После того, как Вы сделаете ставку на автомобиль - мы переводим аукционный лист, Вы указываете порт назначения, подтверждаете ставку после перевода. И только после этого Ваша ставка сыграет.

Если я хочу получить возврат своего депозита - как это работает?
Вы отправляете нам инструкции с вашим именем PayPal, вашим именем пользователя в нашей системе и вашим адресом электронной почты. Затем мы отправляем Ваш депозит обратно через PayPal.

Где посмотреть статистику продаж действий?
Посмотреть распродажные цены можно здесь https://bid.aaajapan.com/st?classic

Мне нужны фото салона машины перед торгами, вы можете помочь?
Нет, такая услуга недоступна.

Я разместил ставку в кабинете, но позже изменил цену ставки, делать какие-то дополнительные действия?
Да, вы должны сообщить нам об изменении цены вашего предложения через любой мессенджер.

Сколько времени потребуется для доставки депозита банковским переводом / PayPal ??
Банком - 2-3 дня, PayPal - в тот же день.

Как я могу узнать, что мои деньги в безопасности?
https://www.jumvea.or.jp/members/aaajapan-617

Сколько стоят Ваши услуги? во сколько мне обойдется ***** с доставкой в ***** ?
Сначала вы регистрируетесь -  Регистрация — AAAJapan.com , затем заходите в личный кабинет , в личном кабинете нажимаете на статистику продаж http://bid.aaajapan.com/aj_3?lang=ru , выбираете конкретный проданный лот, нажимаете на автокалькулятор и он автоматически расчитывает стоимость в порту доставки. японские автоаукционы калькулятор